使用條款

服務內容與範圍

VPNPE 提供跨境存取、網路加速與訂閱服務，涵蓋 110+ 個國家 / 190+ 條線路，支援 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。具體線路選項及交付內容請於使用者面板查看。

下載用戶端與取得訂閱需登入，實際安裝檔的取得資格依使用者面板規則辦理。網路連線能力不等同於第三方平台的使用資格，目標網站的帳戶、內容授權及地區規則仍由該平台決定。

帳戶與訂閱使用

無需電子郵件地址，使用者名稱加密碼即可註冊。使用者應妥善保存登入資訊與訂閱網址，不得公開或提供給他人。發現憑證外洩或異常使用時，應修改密碼，並透過工單請求協助處理訂閱安全問題。

不限裝置數量，適用於帳戶持有人在本人裝置上使用；此規則不代表允許與他人共享帳戶或訂閱。禁止轉售、出租、轉讓訂閱，或將本服務作為面向他人的網路服務再次分發。使用者應對本人授權的帳戶操作負責，未經授權的爭議操作可提交查核。

計費與退款

月訂閱：¥9.9/月含 60GB · ¥18/月含 250GB · ¥28/月含 500GB。流量依開通日每月重置，中途升級的差額按剩餘天數折算。流量包：¥158/300GB · ¥358/1000GB · ¥658/3000GB，用完為止，永久不過期。

付款方式為支付寶 / 微信 / USDT。付款前請核對產品類型、價格及訂單資訊；月訂閱的重置規則與流量包的使用規則不同，具體方案可在方案頁對照。

首次付費後 7 天內可申請無理由全額退款。請在期限內透過使用者面板工單提出退款申請，並提供對應訂單資訊以便核對，無需說明退款理由。處理進度透過工單溝通，款項入帳情況需依實際付款管道查核。本條款不限制適用法律賦予使用者的其他退款權利。

合規使用與帳戶終止

使用者應遵守所在地及使用行為所適用的法律法規，不得將服務用於違法用途，包括詐騙、侵害他人權益、散布惡意程式、未經授權存取系統或干擾網路運作。存取第三方服務時，亦應遵守該服務的帳戶與內容使用規則。

如發生違法使用、轉售共享、危害網路安全或其他嚴重違反本條款的行為，VPNPE 可依風險暫停相關功能或終止帳戶服務。具備通知條件時，將透過使用者面板或工單說明處理原因。使用者可提交說明申請複核；暫停或終止不當然排除依法享有的退款及申訴權利。

服務可用性與責任範圍

連線效果會受到本地網路、裝置設定、電信業者路徑及目標平台規則等因素影響。維護、網路故障或第三方服務調整可能造成連線中斷、速度變化或部分內容無法存取。VPNPE 不承諾所有線路始終可用，也不保證特定平台或內容能持續存取。

遇到異常時，請記錄發生時間、所選線路與錯誤提示，透過工單協助排查。第三方平台的帳戶處置、授權變更及付款資格不由 VPNPE 決定。責任應依實際原因與適用法律認定，本條款不免除依法不得免除的責任。

條款變更與溝通

服務規則或法律要求變更時，VPNPE 將在本頁更新條款及更新月份。涉及訂閱權益的重要調整，將透過使用者面板公告說明適用範圍與生效安排；已成立訂單的權益不會因頁面文字更新而被追溯削減。

對變更有疑問或不接受調整時，可在繼續使用前透過工單入口洽詢處理方式。帳戶資料相關說明請參閱隱私權政策，常見操作問題請參閱FAQ。